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淘宝奢侈品店是正品吗可信吗,真真假假你分不清?

淘宝上奢侈品店众多,有部分消费者对其商品的真伪存在疑虑。

淘宝作为国内最大的电商平台之一,奢侈品店铺层出不穷。一方面,一些消费者被淘宝上丰富的商品种类和相对便捷的购物方式所吸引,考虑在淘宝上购买奢侈品。然而,另一方面,由于奢侈品价格高昂,且市场上存在大量假冒伪劣商品,消费者对淘宝奢侈品店的商品真伪产生了严重的担忧。

从一些参考资料来看,淘宝正品奢侈品如果是商家通过提交真实资料,经淘宝官方审核通过后开设的经营店铺,用于销售合法合规渠道生产、进货的商品或服务匀为正品。但入驻淘宝的奢侈品品牌却不能保证都是正品,淘宝的奢侈品有真有假。比如有消费者在淘宝购买奢侈品包包后,发现与他人同款价格相差很大,且做工、光泽度等方面也存在差异,经过回收拍卖行鉴定为假,而店铺宝贝已全部下架,联系卖家也未得到回复。还有消费者从淘宝花一万多买 “卡地亚” 项链,却真假难辨,品牌方不提供鉴别服务,淘宝要求提供凭证,消费者陷入困境。

同时,一些看上去比较正规、评价也好的店铺,居然也售假,正价售假货的情况让消费者十分震惊。现在超 A 假货泛滥,不去鉴定真的很难看出。像微信代购更不能信,假包远比想象的多。那些不支持权威的第三方验证,只承认专柜验证的店铺,百分百是假货,因为专柜就是销售的,没鉴定的义务和权利。

此外,淘宝店卖奢侈品也存在一定风险。比如奢侈品监管不严,可能存在商家销售水货或仿冒奢侈品的情况;奢侈品品质难以保证,卖家往往难以提供完整的奢侈品认证和检测服务;售后服务难以维护,无法提供专业的售后服务。

天猫奢品官方直营的产品主要有两个来源,一个是时装周,另一个是欧洲品牌市场,从货源来看基本可靠,但也不能保证百分百正品。有消费者在双十一购买天猫奢品官方直营的商品,物流显示却是由魅力惠发货,对其产生质疑。

综上所述,淘宝上的奢侈品店商品真伪难以确定,消费者在购买时需要谨慎选择店铺和商品,多方面判断以确保购买到正品。

二、淘宝正品奢侈品店的特征

商品来源正规,商家通过提交真实资料,经淘宝官方审核后开设。

在淘宝平台上,部分奢侈品店能够做到商品来源正规。商家需提交真实资料,经过淘宝官方严格审核后才能开设店铺。这一审核过程旨在确保店铺所售商品的合法性和合规性,为消费者提供一定的保障。例如,一些天猫店铺和全球代购认证店铺,其资质相对较为明显。天猫店铺的审核严格,卖假货的成本较高,一般不会轻易售假;全球购认证店铺的认证条件也比较严格,可信度相对较高。

若出售商品非正品或有质量问题,可联系客服核验、申请退换货,或通过淘宝官方客服介入维权。

当消费者在淘宝购买奢侈品后,如果怀疑商品非正品或存在质量问题,可以及时联系店铺客服进行核验。若协商无果,还可以申请淘宝官方客服介入维权。比如,消费者在购买奢侈品包包后,发现做工粗糙、用料劣质等问题,可以向商家提出退货退款申请。若商家超时未处理退款,淘宝系统会介入自动退款。同时,消费者也可以自行委托专业鉴定机构对商品进行鉴定,若鉴定结果为假货,可依据相关法律规定要求商家 “退一赔三”。

购物前需认准正品店铺,避免误入假冒店铺。

消费者在淘宝购物前,应仔细辨别店铺是否为正品店铺,以避免误入假冒店铺。可以从多个方面进行判断:

看店铺类型。淘宝代购店铺包括普通个人便利店、全球代购认证店铺、企业店铺和天猫店铺。其中,天猫店铺和全球代购认证店铺相对更值得信赖。因为天猫店铺资质明显,全球购认证店铺认证条件严格。

看店铺等级。店铺等级从低到高依次为红心、蓝钻、蓝冠、金冠。理论上店铺等级越高越可靠,但也不能一概而论。

看店铺营业时间。开业时间越长的奢侈品代购店相对更值得信赖,淘宝会给开业三年以上的店铺打上 “X 家老店” 的标签。

看店铺进货方向。如果一家店铺出售所有品牌的奢侈品,或者同一产品有不同尺寸和颜色,那么这样的店铺就非常可疑。一般代购店都有自己的侧重点,不可能什么品牌、款式都能买到。

检查货物状态。建议购买只能预购、没有现货的奢侈品。因为奢侈品价格昂贵,普通店铺大量现货销售很可能是假货。

查看店铺详情。包括产品介绍图文是否完整且与官方一致、店面装修是否精心、客服服务是否及时等。

总之,辨别淘宝代购店的真伪不能单看一点,需要综合判断。消费者在购买奢侈品时,要保持理性,谨慎选择店铺和商品,多方面判断以确保购买到正品。

三、入驻淘宝的奢侈品品牌分析

不一定都是正品,淘宝奢侈品有真有假。

淘宝上入驻的奢侈品品牌鱼龙混杂,无法确定其商品一定都是正品。虽然有部分品牌可能经过了一定的审核流程入驻淘宝,但市场上仍然存在假冒伪劣商品的风险。一些消费者在淘宝购买奢侈品后,发现商品质量与正品存在差异,甚至经过鉴定为假货。例如,有消费者购买的奢侈品包包与他人同款价格相差很大,且做工、光泽度等方面也存在问题,经过回收拍卖行鉴定为假。还有消费者购买的 “卡地亚” 项链真假难辨,品牌方不提供鉴别服务,淘宝要求提供凭证,消费者陷入困境。此外,一些看上去正规、评价好的店铺也可能售假,正价售假货的情况让消费者十分震惊。现在超 A 假货泛滥,不去鉴定真的很难看出。

品牌授权流程复杂,包括进入供应商后台申请、签署协议、等待审核等步骤。

入驻淘宝的奢侈品品牌授权流程较为复杂。首先,商家需要进入供应商后台,在页面中找到 “服务管理” 下的 “分销商确保服务” 按钮进入申请页面。申请状态通常为 “未开通服务”,点击 “申请开通” 按钮进行申请。接着,页面会出现相应的会员账号和公司名称,核对无误后,将要申请 “品牌授权” 的品牌填入空白文本框中,多个品牌之间用逗号隔开。然后,在同一页面需要认真阅读并且签署《品牌授权认证协议》,确认签署之后进行下一步操作,需注意关于签署代扣协议需要冻结确保金 3000 元的文案提示。签署《品牌授权认证协议》之后,进入《支付宝代扣协议》签署页面,输入支付宝账户和支付密码进行确认。提交申请的流程结束后,需要等待小二审核。审核结果会出现两种情况:审核不通过,申请页面上的状态会变成 “审核不通过”,再次申请需要在被拒绝 7 天之后才能进行;审核通过,若支付宝余额充足,服务开通;若支付宝余额不足,服务未开通,需要成功缴纳确保金之后服务才是开通的状态。

四、淘宝奢侈品店的风险案例

有看上去正规的店铺也售假,正价卖假货现象存在。

从一些实际案例中可以看出,淘宝上确实存在一些看似正规的店铺售假的情况。比如有新闻报道,海淀工商部门在一居民房中查获一个销售假冒名牌的网店,该网店在淘宝上挂出 “真品” 标志售卖假货,现场共查获假货 300 余件。还有消费者反映一些看上去比较正规,评价也好的店铺,居然也售假,正价售假货,现在超 A 假货泛滥,不去鉴定真的很难看出。像富安娜发布 “白皮书”,宣称在淘宝网上出售的富安娜床上用品绝大多数为假冒伪劣产品,“没有一家是真正经过富安娜授权的合法代理商”。

不支持权威第三方验证,只承认专柜验证的大概率是假货。

不支持权威第三方验证,只承认专柜验证的店铺,百分百是假货。因为专柜就是销售的,没鉴定的义务和权利。例如有消费者在淘宝买的阿玛尼手表是仿制品,卖家不支持权威第三方验证,只承认专柜验证,后经多方鉴定为仿品。淘宝不支持第三方验货也说明了这一点,真假无法区分,没有厂家直销就是假冒的说法,专柜验货的说法也与真假无关,淘宝绝大多数正品店铺是直接声明不存在专柜验货。

五、其他平台奢侈品店对比

京东自营一般不是假的,但海外购、私营电商可能有假。

京东自营奢侈品大多数情况下是正品。京东对于自营奢侈品有非常严格的标准和质检流程,在采购、仓储、运输等环节中都进行严格管理和监控,确保所售商品的品质和真实性。同时,京东对自营奢侈品商品的认证也非常严格,只有通过专业认证和检测后才能上架销售,消费者可以通过京东官网查询商品的品牌授权书、正品检测认证报告等信息,以此证明商品的真实性。不过,像其他电商平台一样,京东自营奢侈品也有可能存在虚假宣传和少数不良商家的情况。例如,有消费者在京东自营买了一个 COACH 的包,和国外专柜买的一对比,相差太远,除做工粗糙外,居然连产地标签都没有。此外,京东海外自营区和私营电商店铺也可能存在售假风险,因为商品来源相对复杂,监管难度较大。

中古大牌包有正品也有假货,需找靠谱中古店购买。

中古大牌包市场鱼龙混杂,有正品也有假货。在逛奢侈品中古店时可以根据标牌上的字母来辨别它的新旧程度,N 是全新,S 是未使用,A 是有使用痕迹,B 是有明显使用痕迹和磨损,C 是部分损坏有明显的污迹。同时,要注意背景杂乱无章、每天都在变的转图卖家,以及每天都有大量现货、天天发买家秀到朋友圈刷屏的代购。不要贪小便宜,成色好又便宜的包太少了,遇到了可以第一时间拿去专业的鉴定机构做个鉴定。

抖音官方认证的品牌大多是正品,但也需注意辨别。

抖音官方认证的品牌一般来说是真的,抖音商城在审核的时候,某某旗舰店代表这个品牌原厂或者唯一授权代理商,前提是品牌名字和旗舰店之间没有加任何其他字。另外,可以点进去该店主页,一般旗舰店都有认证的,只要有认证的都是正规旗舰店,可以放心购买。但如果是在一些个人的直播间买的,那基本上就是假的,所以买的时候一定要到官方旗舰店的直播间去买。同时,对于在抖音上购买的品牌商品,需要看其防伪,因为现在抖音上卖的很多商品质量参差不齐,也有可能是假货。

六、天猫奢品官方直营情况

货物来源主要是时装周和欧洲品牌市场,一般是正品,但不能保证百分百无假货。

天猫奢品官方直营的产品主要有两个来源,一个是时装周,另一个是欧洲品牌市场。从货源来看,其产品基本是可靠的,毕竟有专业的买手团队进行采购,且天猫平台对于入驻的商家有着严格的审核标准。然而,正如众多消费者反馈和媒体报道所示,不能保证百分百无假货。例如,有消费者在天猫奢品官方直营店购买的衣服出现严重掉毛问题,客服虽强调是正品,但消费者对其品质产生质疑。还有消费者投诉在天猫奢品官方直营买到假货,经鉴定所卖产品为仿品,而商家不接受任何平台鉴定结果,只一口咬定是正品。此外,有消费者在魅力惠平台(与天猫奢品官方直营有关联)购买商品后,发现假货证据,如虚假进货凭证、虚假合格证等。

消费者对其也有不同反馈,购买时需多注意细节对比。

消费者对于天猫奢品官方直营的反馈各不相同。有的消费者在双十一购买天猫奢品官方直营的商品,物流显示却是由魅力惠发货,对其产生质疑。也有消费者认为,虽然天猫奢品官方直营的商品来源较为正规,但个别东西便宜可能存在问题,担心是真假混卖。然而,也有观点认为,只要跟直营两个字有关,都是天猫真刀真枪自己掏钱采买的,没有假货,全是向品牌或者品牌指定供应商进货。个别东西便宜是因为只选爆款,只招标品量大。总之,消费者在购买天猫奢品官方直营的商品时,需多注意细节对比,如观察商品的材质和做工、检查商品的标签和序列号、对比商品的价格、查看商品评价、查询品牌官方网站等,以确保购买到正品。


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